La conferencia sobre los resultados del cuarto trimestre de 2026 de Apple fue la primera de John Ternus como director ejecutivo en su nuevo cargo. El director financiero, Kevan Parekh, y el director de operaciones, Sabih Khan, también participaron en la conversación, que abordó la demanda de productos, las funciones de IA, las limitaciones de suministro y los resultados financieros.

Ternus dijo a Reuters que Apple actualmente no puede satisfacer la demanda del iPhone Duo, y la empresa no ha indicado cuándo la oferta alcanzará a la demanda. También reconoció que había problemas con las pantallas y afirmó que solo se había devuelto un «porcentaje muy pequeño» de las unidades.

Apple tiene previsto introducir límites de uso para las funciones de IA basadas en servidores, incluidas Siri AI y la edición de fotos. Los clientes que necesiten más capacidad podrán comprar acceso ampliado, pero Apple no ha revelado los precios ni cuánto uso incluirá cada plan de iCloud+. Parekh dijo que era demasiado pronto para evaluar el equilibrio entre el procesamiento en el dispositivo y Private Cloud Compute, o para determinar los costos asociados.

Ternus dijo que Apple ve posibilidades de ampliar las capacidades de Siri y recalcó que los usuarios deben entender a qué acceso tienen los agentes de IA. Describió la seguridad y la privacidad como prioridades y afirmó que la capacidad de Apple para usar información personal en un dispositivo sin hacerla accesible a Apple es una distinción clave de su enfoque de la IA.

Al preguntarle si Apple planea fusionar iOS y macOS, Ternus dijo que la empresa se centra en hacer que cada producto sea lo mejor posible y, al mismo tiempo, ofrecer funciones que funcionen en todos los dispositivos. Afirmó que Apple no tiene previstos cambios fundamentales y no quiso dar más detalles.

Los ingresos de la Gran China aumentaron un 21 % interanual, hasta alcanzar un récord trimestral, impulsados principalmente por el desempeño del iPhone y el Mac. Apple también dijo que ahora tiene más de 2.500 millones de dispositivos activos.

Ternus describió los costos de memoria como inéditos y anticipó nuevos aumentos en el trimestre de diciembre y más adelante. Los ajustes de precios realizados en junio y septiembre, la reducción de los costos de algunos componentes que no son de memoria y el inventario existente ayudaron a compensar parte de la presión.

El iPhone, el iPad y el Mac tuvieron limitaciones de suministro en el trimestre de septiembre. Khan atribuyó esas limitaciones a la demanda y a la disponibilidad limitada de los nodos de fabricación avanzados utilizados para producir sistemas en chip. Dijo que la situación está mejorando a medida que una mayor parte de la línea de productos adopta chips de 2 nanómetros.

Los ingresos del iPhone de Apple alcanzaron los 57.600 millones de dólares, un 17 % más interanual y un récord para un trimestre de septiembre. Los ingresos del Mac aumentaron a 10.800 millones de dólares, frente a los 8.700 millones, mientras que los ingresos anuales del Mac subieron a 37.900 millones de dólares, frente a los 33.700 millones de 2025. Ternus dijo que Apple vendió más Mac en el año fiscal 2026 que en cualquier otro año fiscal anterior.

Los ingresos del iPad cayeron a 6.200 millones de dólares, frente a los 7.000 millones de un año antes. Apple señaló las limitaciones de suministro y la comparación con el lanzamiento del iPad A16 en el trimestre del año anterior. Los ingresos de Servicios alcanzaron un nuevo récord de 31.600 millones de dólares, frente a los 28.800 millones, lo que elevó el total de 2026 a 123.300 millones de dólares. La App Store también registró un promedio de casi 1.000 millones de visitantes semanales, y Apple dijo que aumentó el número de clientes que pagan por al menos un servicio.

Los ingresos de Wearables, Hogar y Accesorios disminuyeron un 8 % interanual, hasta los 8.300 millones de dólares. Apple señaló que la comparación se vio afectada por los lanzamientos de 2025 del Apple Watch SE 3 y los AirPods Pro 3. El nuevo Apple TV 4K, el HomePod mini y el Apple HomeView no se enviaron durante el trimestre de septiembre.

Para el trimestre de diciembre, Apple prevé que los ingresos crezcan entre un 7 % y un 10 % interanual, lo que lo convertiría en el mejor trimestre de la empresa por ingresos. Se prevé que los ingresos de Servicios aumenten entre un 8 % y un 9 %. La empresa espera un margen bruto de entre el 45 % y el 46 %, con la presión de los precios más altos de la memoria y el aumento de la producción de Siri AI. También se prevé que continúen las limitaciones de suministro del Mac y el iPad, principalmente debido a una demanda de memoria más fuerte de lo esperado.

Fuentes: MacRumors.