Le PDG d’Apple, John Ternus, indique que l’iPhone Duo reste en pénurie, sans estimation claire du moment où l’offre et la demande s’équilibreront. À la suite de l’annonce par Apple de résultats records pour son trimestre de septembre, Ternus a déclaré que la production augmentait, mais que l’appareil restait soumis à des contraintes d’approvisionnement. Le directeur des opérations, Sabih Khan, a également dit aux analystes qu’il était difficile de prévoir quand la disponibilité s’améliorerait.
L’iPhone pliable a été épuisé quelques heures après l’ouverture des précommandes, le 16 octobre, et les délais de livraison ont rapidement été repoussés à janvier. Apple avait également prévenu que les stocks disponibles en magasin pour les achats sans réservation seraient limités. Les commandes passées actuellement auprès d’Apple sont toujours annoncées pour une livraison en janvier, tandis que les magasins ont eu peu de stocks disponibles pour les réservations en ligne.
L’entreprise aurait commandé le mois dernier 44 % d’unités supplémentaires auprès de ses fournisseurs, mais cela n’a pas encore résolu la pénurie. L’iPhone Duo a été mis en vente le 23 octobre ; il n’a donc pas été inclus dans les résultats d’Apple pour le trimestre de septembre.
Ternus a également répondu aux informations faisant état de dommages à l’écran intérieur de certains premiers exemplaires : il a déclaré qu’un très faible pourcentage d’appareils avait été retourné pour des problèmes d’écran et qu’Apple les remplaçait. Pour le trimestre en cours, qui comprend la période des fêtes, Apple prévoit une croissance de son chiffre d’affaires de 7 % à 10 %. Le directeur financier, Kevan Parekh, a déclaré que ces prévisions reflétaient la meilleure évaluation possible par l’entreprise des contraintes d’approvisionnement.
Sources: GSMArena.