Embora a Digi se tenha estabelecido como um operador líder em Espanha através de uma estratégia de preços agressiva nos setores de fibra e móvel, a empresa está agora a mudar o foco para melhorar a qualidade e variedade dos serviços. Reconhecendo que os baixos preços sozinhos são insuficientes face a desafios como tempos de reparação mais longos e serviços adicionais atrasados como a Digi TV, o operador romeno está a expandir as suas opções de roaming fora da União Europeia.
A Digi anunciou oficialmente a inclusão da Argélia na sua lista de destinos para roaming não-UE. Embora este país não beneficie do acordo 'Roaming Like at Home', que garante utilização gratuita dentro da UE, a adição oferece uma opção vital para viajantes que precisam de manter-se conectados com familiares e amigos. As tarifas específicas para utilizar uma linha Digi na Argélia estão definidas da seguinte forma: chamadas para Espanha, a UE ou o país visitado custam 0,96 euros por minuto, enquanto chamadas para outros destinos são de 1,20 euros por minuto. As chamadas recebidas são cobradas a 0,47 euros por minuto, o envio de um SMS custa 0,08 euros e a conectividade à internet é tarifada a 9 euros por GB.
Simultaneamente, a Digi melhorou a sua oferta de serviços para a Austrália. Embora o país já estivesse disponível na lista de destinos da Digi, o operador adicionou agora serviços de voz ao pacote. Sob as novas tarifas para a Austrália, ligar para Espanha ou o país visitado custa 0,18 euros por minuto, e chamadas para outros destinos são de 0,50 euros por minuto. Receber chamadas é cobrado a 0,0255 euros por minuto, com acesso à internet disponível a 1,5360 euros por GB.
Embora a Argélia e a Austrália possam não ser os destinos de viagem de massa mais populares, esta mudança de política sinaliza um movimento estratégico da Digi para competir em fatores além do preço. Embora as eSIMs de viagem continuem frequentemente a ser a escolha mais económica para roaming não-UE, estas atualizações garantem que os clientes da Digi tenham opções de serviço fiáveis disponíveis em caso de emergências no estrangeiro.
Fontes: Xataka Móvil.