Apple ha introducido una nueva función diseñada para ayudar a los desarrolladores a retener a sus suscriptores permitiéndoles mostrar mensajes específicos durante el proceso de cancelación. Esta actualización permite que las aplicaciones muestren contenido de retención directamente dentro del flujo de cancelación de suscripción en la App Store.
Según Apple, estos mensajes de retención pueden incluir texto, imágenes u ofertas especiales destinadas a persuadir a los usuarios para que mantengan activas sus suscripciones. Los desarrolladores pueden configurar estos mensajes a través de App Store Connect para suscripciones de renovación automática, donde pueden establecer opciones sobre la elegibilidad de los suscriptores y definir tiempos de espera entre las visualizaciones de los mensajes.
Además, se ha puesto a disposición una API de Mensajería de Retención separada, que permite a los desarrolladores seleccionar qué mensajes específicos mostrar basándose en los detalles individuales de cada suscriptor. El acceso a esta API se concede actualmente bajo solicitud. Como resultado de esta actualización, los usuarios de la App Store ahora pueden encontrar ofertas de descuento u otras razones para mantener sus suscripciones antes de finalizar una cancelación.
Fuentes: MacRumors.